Servizi idrici: violata la prescrizione biennale, multe per due gestori

Due società hanno volutamente ignorato la possibilità per i consumatori di eccepire la prescrizione per importi riferiti a consumi risalenti ad oltre due anni dalla data di emissione della bolletta

Servizi idrici: violata la prescrizione biennale, multe per due gestori

Nuovo duro provvedimento dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato che ha irrogato alla società che gestisce il servizio idrico integrato per la Regione Sardegna una sanzione di 5 milioni di euro e all’ente che gestisce il servizio idrico integrato in alcuni Comuni della Regione Sicilia una sanzione di 500mila euro. Decisivo il mancato rispetto della prescrizione biennale (o prescrizione breve) prevista, a partire dal 1° gennaio 2020, anche per i servizi idrici. Da quella data i consumatori possono eccepire la prescrizione per importi riferiti a consumi risalenti ad oltre due anni dalla data di emissione della bolletta e i gestori devono evidenziare, in fattura o in documento allegato, la presenza di importi riferiti a consumi risalenti a più di due anni prima, differenziandoli dalle altre voci, secondo le specifiche modalità previste dalla regolazione. Dai procedimenti svolti dall’Autorità è emerso, invece, che le due società hanno disatteso, nell’emettere fatture e solleciti di pagamento, gli obblighi informativi prescritti in capo ai gestori idrici verso l’utenza in tema di prescrizione biennale, ed inoltre hanno sistematicamente rigettato l’eccezione di prescrizione in merito agli addebiti fatturati dopo il 1° gennaio 2020 e relativi a consumi idrici risalenti ad oltre due anni prima dalla fattura medesima. Secondo l’Autorità questi comportamenti integrano una pratica commerciale scorretta in quanto contrari alla diligenza professionale e idonei a falsare in misura apprezzabile la condotta del consumatore in relazione, peraltro, ad un servizio di interesse primario. (Provvedimenti del 5 luglio 2022 dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato)

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